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优优代驾服务流程

时间:2021-10-18   访问量:1171

     甲方为乙方提供代驾信息有偿服务,即乙方通过甲方平台及认可方式接单,与代驾服务使用方达成并履行代驾服务协议,由平台记录代驾服务过程中的各项信息数据(如时间、里程、费用等)。乙方以平台数据为依据,向代驾服务使用方收取代驾服务费,向甲方支付信息服务费。

     双方确定,甲方不实际提供代驾服务,也不代理平台任何一方用户,仅充当乙方与代驾服务使用者之间的中间人,努力促成用户达成代驾服务协议。甲方不是代驾服务的一方主体,并且与乙方不存在任何劳动、劳务、雇佣等关系。

优优代驾服务流程:

     接单前提:接单前保证24小时内未饮酒、携带驾驶证、衣冠整洁,疫情期间应佩戴口罩。

1、平台实行发单和就近派单模式,接到平台消息后,司机可自由选择是否接单,接单后司机应按约定时间内到达客户指定地点(县城内约10分钟到达),平台会告知计划路线收款方式和费用,若路线有变动且偏离较大,应向平台报告,县城内标准收费为30元,限时1小时。


2、到达指定地点门口,礼貌给客户拨打电话,如:“您好,我是优优代驾,现在到xx饭店门口了…”。


3、上车后,系上安全带,启动车辆,将车手刹或者电子手刹放下,灯光调好后再开车,有自动大灯车,应拨到auto位置,少用远光灯。


4、行车中应专心开车,禁止拨打手机,遵守交通规则,不主动与客户交谈,客户若主动说话应礼貌回应,禁止询问客户隐私,禁止私自留个人联系方式和个人收款,仅可向客户留取平台座机号码或平台公众号等,若有客户主动联系,应报备给平台,平台重新指派于乙方,违约追究乙方责任,并解除合作。


5、到达目的地后,将车挺到车位上,拉上手刹,车灯关闭或检查是否在auto状态,锁好门窗,下车后绕车巡视一圈,确保门窗均已上锁关闭,且停的车辆不影响他人通行,全部检查完毕后,出示平台收款码进行收款,扫码付款后,或平台告诉已结算后,将钥匙交给客户,客户若自带钥匙,应叮嘱客户锁好车后,再离开,礼貌告别,让客户慢走。


6、服务完成后,向平台报告。


     义务与责任说明:优优代驾不收取前期费用,仅收取服务项目完成后的信息服务费,乙方有义务发布优优代驾代跑腿服务宣传信息,第一次加入后应发布一条宣传信息,之后接单后一月内应发步一次优优代驾宣传信息,不限平台,否则甲方视为非良性司机,司机要三月至少接单一次;加入本平台应征得家属同意,工作保证无意见,若给平台造成损失,已方承担责任。加入本平台进行兼职工作后,不能再加入其他兼职代驾跑腿等平台工作,否则自动解除合作。

     优优代驾提供信息有偿服务,为需求方与司机跑腿人员搭建沟通桥梁,提供信息互助服务。司机方应提供真实驾驶证和身份证信息报备给优优代驾,司机方应熟悉手动挡和自动挡车型,且要有3万公里以上驾驶经验。平台仅提供信息咨询服务,非独立培训司机运营,客户需求信息提供给司机,司机为直接服务方,司机应严格遵守交通法规,严格按操作规范驾驶,代驾过程中造成车辆违章由乙方负责处理,若出现交通事故与车辆剐蹭,与优优代驾平台无关。


视频服务流程--参考滴滴代驾服务流程

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